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Wir sind für dich erreichbar

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Kein Problem: Wir können dir zu JEDER Rasse eine Tarifübersicht senden.

Wir sind für dich per WhatsApp und Telefon unter folgender Nummer erreichbar:

+49 221 95673393 (auch WhatsApp)

oder kontaktiere uns gerne per E-Mail unter

info@dogcare24.de

Wir freuen uns, dass du bei uns bist.

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Hier die Übersicht der wichtigsten Leistungsvorteile

Du hast die Wahl

Um dir maximale Flexibilität zu bieten, hast du die Wahl zwischen 4 Tarifen - jeweils mit und ohne 20%-Selbstbeteiligung (SB).

Häufige Fragen und unsere Antworten

Was sind "ambulante Kosten"?

Hierunter fallen alle medizinisch notwendige ambulante Behandlungen. Einige Beispiele: Schnupfen, Ohrmilben, Magen Darm Probleme, Kralle verletzt. Selbstverständlich gehören auch Medikamente dazu.

Vorsorgliche Behandlungen wie Wurmkuren oder Impfungen fallen nicht darunter.

Was bedeutet OP-Schutz inklusive?

Egal welchen Tarif Sie wählen, Operationen werden immer komplett übernommen. Auch notwendige Vorsorgeuntersuchungen und Nachuntersuchungen sind unbegrenzt mitversichert.

Werden Zahnextraktionen übernommen?

Ja. Zahnextraktionen werden in jedem Tarif unbegrenzt übernommen.

Was ist mit Sterilisation/Kastration:?

Wenn es medizinisch notwendig ist (z.B. Tumor an der Gebärmutter), werden die Tierarztkosten komplett übernommen.

Neu: Wenn es sich um eine freiwillige OP handelt, haben wir eine Sonderlösung. Kommen Sie dafür gerne auf uns zu.

Wer steht hinter dogcare24?

Dogcare24 ist Ihr spezialisiertes Team von Barmenia-Experten für Hundeversicherungen. Unser besonderer Vorteil: Wir sind Ihre zentrale Anlaufstelle und durch unsere enge Verbindung zu allen relevanten Abteilungen können wir prompte Unterstützung bieten. Zudem ist unser Service völlig kostenfrei für Sie.

Muss ich mit Wartezeiten rechnen?

Die allgemeine Wartezeit beträgt 30 Tage für Versicherungsfälle aufgrund von Krankheit. Bei Unfällen entfallen alle Wartezeiten.

Es gibt besondere Wartezeiten für bestimmte Operationen, diese betragen zwischen 6 und 18 Monaten. Dadurch hast du auch eine Absicherung von Operationen wie z. B. Ellbogengelenksdysplasie (ED), Hüftgelenksdysplasie (HD), Ektropium (jeweils einmalig). Die besonderen Wartezeiten entnimmst du bitte den Allgemeinen Versicherungsbedingungen.

Wie kann ich meine Rechnungen einreichen?

Es gibt mehrere Möglichkeiten: Sie können direkt mit Ihrem Tierarzt über Ihre Versicherungskarte abrechnen, die Sie nach Vertragsbeginn erhalten. Alternativ können Sie uns ein Bild der Rechnung über die Barmenia-App, per WhatsApp oder E-Mail zukommen lassen.

Ist die Versichertenkarte ein allgemeines Angebot von Barmenia?

Nein, diese Karte ist ein exklusives Angebot von dogcare24.

Wie kann ich meinen Versicherungsvertrag beenden?

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Dokumente können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Nach Ablauf dieser Frist ist eine tägliche Kündigung ab dem ersten Versicherungsjahr möglich.

Darf ich den Tierarzt oder die Klinik selbst auswählen?

Ja, Sie haben die volle Freiheit bei der Auswahl. Und mit Zustimmung des Tierarztes oder der Klinik können wir direkt mit ihnen abrechnen.

Kann ich meinen Tarif später anpassen?

Ja, ein Tarifwechsel ist jederzeit möglich.

Ich habe mehrere Hunde. Wo gebe ich das ein?

Den Abschluss müssen Sie für jeden Hund separat durchgehen oder Sie kontaktieren uns telefonisch.

Exklusiv bei uns: Ab 2 Hunden schenken wir Ihnen den ersten Monatsbeitrag für jeden Hund!

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Hierunter fallen alle medizinisch notwendige ambulante Behandlungen. Einige Beispiele: Schnupfen, Ohrmilben, Magen Darm Probleme, Kralle verletzt. Selbstverständlich gehören auch Medikamente dazu.

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@Namehund, @hund_geburtstag

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